Москва и МО
+7 (495) 925-11-11

СРОЧНО и ВАЖНО!

Maldives
1. С 15.07.2020 Мальдивская Республика открыла свои границы для граждан всех стран.

Перед планированием поездки просим в обязательном порядке ознакомиться c документами и рекомендациями компетентных органов Российской Федерации и Мальдивской Республики.

Выполнение этих несложных правил — гарантия Вашего безопасного отдыха!

  • 1. Аэрофлот. Информация для прибывающих из-за границы РУС | ENG
  • 2. Руководство по безопасности РУС | ENG
  • 3. Информация о тестах РУС | ENG

За 24 ч. до прилета в страну и за 24 ч. до обратного вылета из страны туристы в обязательном порядке должны заполнить онлайн медицинскую декларацию Traveller Health Declaration.

Образец заполнения (на прилет в Мале).

Образец заполнения (на вылет из Мале).

После заполнения декларации вы получите QR-код, который необходимо распечатать или сохранить на телефоне. Предъявите его при прохождении паспортного контроля (обращайте внимание на срок действия QR-кода).

  • ПО ПРИБЫТИИ НА МАЛЬДИВСКИЕ ОСТРОВА
  • Выдается бесплатная 30-дневная туристическая виза.
    ВИЗА: для граждан РФ не нужна (туристы могут находиться в стране без визы до 90 дней). Срок действия паспорта должен быть не менее 6 месяцев. В паспорте должна стоять подпись владельца.
  • Туристы без симптомов заболевания (температуры, кашля, боли в горле, одышки), не обязаны соблюдать карантинные меры.
  • ОБЯЗАТЕЛЬНО иметь на руках распечатанные копии: ваучера с подтверждённым размещением, подтвержденных авиабилетов в обе стороны и медицинского страхового полиса.
  • По прилету путешественники проходят тепловой скрининг на выявление температуры. В случае обнаружения симптомов заболевания, необходимо пройти тестирование в аэропорту на ПЛАТНОЙ основе (оплачивается туристом самостоятельно). Если «симптомный» турист прилетел не один, то протестирована будет вся его группа (семья / друзья и т.п.). До ожидания результатов все протестированные могут быть направлены в специальные зоны / транзитные центры. В случае положительного результата — турист будет направлен в государственный карантинный центр или госпиталь (платно — схема и условия в процессе утверждения).
  • Санитарные службы аэропорта имеют право выборочно тестировать любых из прилетающих пассажиров на свое усмотрение на бесплатной основе.
  • В АЭРОПОРТУ И НА ТРАНСФЕРАХ
  • Туристы ОБЯЗАНЫ носить маски.
  • Иметь при себе антисептик для рук.
  • Соблюдать дистанцию не менее 1 метра.
  • Трансферы возможны ТОЛЬКО предварительно забронированные и подтвержденные у того отеля, в который едет турист.
  • ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА КУРОРТАХ
  • Размещение на весь срок пребывания в стране ДОЛЖНО быть в одном отеле (без каких-либо переездов между островами).
  • Туристы с ЛЮБЫМИ симптомами заболевания, даже при отрицательном тесте на Covid-19, НЕ будут допускаться к экскурсиям, водным видам спорта, дайвингу.
  • В случае любого недомогания во время отдыха следует незамедлительно сообщать об этом сотрудникам отеля. До выяснения причины недомогания туристу будет запрещено покидать территорию своего номера. Если симптоматика схожа с Covid-19 — производится забор анализов. При отрицательном тесте на Covid-19 — разрешается беспрепятственно перемещаться и пользоваться услугами отеля, но с обязательным ношением маски. В случае же выявления Covid-19 — турист направляется в государственный карантинный центр или госпиталь
    (платно — схема и условия в процессе утверждения).
  • ПРИ ОБРАТНОМ ВЫЛЕТЕ
  • Если при обратном вылете для возвращения на родину туристу необходима справка об отсутствии Covid-19, то об этом стоит сообщать отелю сразу же по заезду для возможности своевременной организации забора анализов. Услуга платная.
2. Уважаемые клиенты и партнеры!

Вступило в силу Постановление Правительства РФ от 20 июля 2020 года №1073, которое регулирует условия переноса туров, реализованных Туроператорами до 31 марта 2020 года и порядок возврата средств туристам.

Данный регламент в сфере туризма и гостиничного бизнеса будет действовать до 31 декабря 2021 года. Его суть в том, что Туроператор получает право предоставить клиентам турпродукт, предусмотренный договором, либо равнозначный, в сроки, определяемые по соглашению сторон, но не позднее 31 декабря 2021 года. К этой же дате необходимо вернуть деньги туристам, которые не воспользуются предложенной альтернативой.

Туроператор Мальдивиана успешно работает в сфере выездного туризма более 25 лет, имеет безукоризненную репутацию и бесспорный авторитет среди туристического сообщества.

Спешим заверить Вас в том, что сложившаяся в мире ситуация не повлияет на исполнение нашей компанией своих обязательств!

Предлагаем связаться с Вашим менеджером для уточнения всех вопросов, касающихся переноса дат Вашей поездки без доплат и штрафов!

Мы фиксируем стоимость наземной части — в валюте тура (в долларах США) на день оплаты.

Соглашение ООО «Мальдивиана»
Соглашение ООО «Группа компаний Мальдивиана»

  • Однако, если Вы твердо решили отказаться от поездки, то вам необходимо:
  • написать соответствующее заявление и направить его в наш адрес (обратиться к курирующему менеджеру);
  • по аннуляции будет произведен расчет фактически понесенных расходов (с учетом поступившей информации от отеля);
  • зарубежный партнер перечислит нам деньги;
  • при условии получения перечислений от отеля и получения оригинала заявления от туриста/агентства Мальдивиана будут перечислены денежные средства.
  • В виду наличия форс-мажорных обстоятельств, подтвержденных указом мэра Москвы от 14 марта 2020 № 20-УМ, срок выплаты Мальдивианой денежных средств может быть увеличен.
  • Мы понимаем Ваше беспокойство и просим набраться терпения!
3. Режим работы
  • C 25 июня 2020 года офис работает в дежурном режиме:
    понедельник – пятница — с 10.00 до 18.00
    суббота, воскресенье — выходные дни,

    но для получения консультаций обращайтесь на электронную почту info@maldiviana.com или по телефону + 7 (495) 925 11 11, набрав добавочный номер сотрудника:
  • Голикова Мария (Руководитель отдела продаж) sale32@maldiviana.com доб. 119
  • Швец Елена (Менеджер) sale15@maldiviana.com доб. 113
  • Скаржинская Ирина (Менеджер) sale34@maldiviana.com доб. 114
  • Закарьян Марина (Менеджер) sale4@maldiviana.com доб. 109
  • Горелов Василий (Менеджер) sale33@maldiviana.com доб. 110
  • Николай Джабир (Менеджер) agency01@maldiviana.com доб. 126
  • Павлова Наталья (Менеджер) sale24@maldiviana.com доб. 103
  • Евсикова Наталья (Менеджер) sale28@maldiviana.com доб. 128

Прием посетителей ведется строго по предварительной записи.

Maldiviana notebook

Мы следим за развитием ситуации и будем Вас обязательно информировать!

Мальдивиана — Ваш надежный многолетний партнер!

Хотите следить за нашими новостями?

Другие новости

Закрыть окно

Подпишитесь на нашу рассылку!

И первыми получайте горящие предложения, самые выгодные туры, акции и новости компании на Ваш e-mail.

Введите Ваш е-mail:
Ваше имя:
Род деятельности:
  • Турагент
  • Частное лицо
arrow-left arrow-right baby breakfest calendar coctail compass facebook food hotel instagram location logo-small lunch lunch-alternative man master-card-color minus night no-food paypal people plane plus squares star star-fill tour twitter user visa vk yandex-money-color slon222 palma screpka arrow news__search palma2 Векторный смарт-объект Ресурс 3 compare rating Векторный смарт-объект mapiconcatalog squaresicon markersMap quotes aircraft starsfeatures blankfeatures shipfeatures giftfeatures airflotfeaturesAEROFLOT size-island geo-island transfer hotel-house aqua-mask compass food-hotels
Закрыть окно

Мальдивиана гарантия лучшей цены!

подробнее »